Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales visent à définir les modalités de vente entre Basket Génération et l’acheteur , de la commande en passant, par le paiement et la livraison.

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part le magasin Basket Génération inscrite au registre du commerce de Strasbourg sous le numéro TI490462652 situé  au 5 avenue de Strasbourg 67400 Illkirch Graffenstatden  et d’autre part, les personnes dénommés clients désirant acheter via le site Internet www.basket-generation.com.

LA COMMANDE

Le client peut passer sa commande  soit :

• - sur le site www.basket-generation.com
• - par téléphone au 03/88/79/49/95

Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits en vente, après validation Basket génération confirme la commande par mail.

La Sté basket génération s’engage à honorer les commandes reçues seulement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas d’indisponibilité des articles, Basket génération s’engage à en informer au plus vite le client qui pourra sous 2 jours ouvrés choisir un autre produit ou être remboursé.

LIVRAISON

Les articles sont automatiquement envoyés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

L’envoi est assuré par  la poste moyennant une participation aux frais de port.  Nous utilisons les colissimos expert remise contre signature.

Les délais moyens observés pour les articles disponibles varient selon la destination et le moyen de paiement et se calculent en  jours ouvrés.

D’autre part tout retard de livraison indépendant de la volonté de Basket Génération comme, le vol, les grèves, les sinistres, etc ne peuvent faire l’objet de dommages et intérêt.

LES MODALITES DE PAIEMENT

L’acheteur choisi le règlement de ses achats soit :

• - en ligne par carte bancaires
• - par chèque bancaire libellé à BASKET GENERATION et envoyé à

Basket génération  5 avenue de Strasbourg 67400 Illkirch graffenstaden.

L’expédition de la marchandise commandée sera effectuée après encaissement du chèque.

LES GARANTIES

Tous les produits peuvent faire l’objet d’échange (vérifier sur le site que la taille est bien disponible) ou de remboursement dans un délai de 7 jours exceptés ceux qui :

• - nous seront retournés hors de leurs boîtes d’origine sans étiquette et non correctement emballés.
• - Les produits déjà utilisés.
• - Les articles impropres à la vente.

Pour les défectueux, contacter notre service après vente au 03/88/79/49/95, vous avez le choix l’échange ou  le remboursement de  l’article jusqu au trentième jour après la livraison hors frais de retour de la marchandise.

Si la nouvelle commande est d’un montant supérieur, l’utilisateur devra joindre à la demande le paiement du reliquat. Dans le cas d’un article ayant été attribué gracieusement ou à moindre frais à l’occasion d’une offre spéciale, il sera remboursé en partie de sa valeur commerciale et non dans sa totalité.

Les frais de transports restent à la charge du client.

Les conditions de retour et d’échanges et/ou remboursement s’appliquent conformément aux Arts L121-20-1, L121-20-4-2° Al2, Art L 121-18-2], Art 121-19-2° et loi Châtel du 3 janvier 2008.

Basket Génération ne dévoilera à personne, pour des raisons commerciales l’identité et les coordonnées de ses clients ou utilisateurs de ses services